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Assuntos mais procurados

1. Configuração das caixas postais
2. 1) Configuração Padrão:
   - Servidores POP3 (entrada de e-mails): mail.nomer.com.br
   - Servidores SMTP (saída de e-mails): mail.nomer.com.br
   - Usuário: seunome@seudominio.com.br
   - Senha: sua senha
   - Habilitar a opção “ meu servidor SMTP (saída de e-mails) requer autenticação”
   Nota: Esta configuração é padrão para qualquer serviço de e-mail baseado em POP3/SMTP, em qualquer programa de e-mail.
   
   2) Configurando em seu Smartphone:
   Envie aos cuidados de sua operadora os dados abaixo e solicite suporte para configuração de seu aparelho:
   - Servidores POP3 (entrada de e-mails): mail.Nomer.Com.br
   - Servidores SMTP (saída de e-mails): mail.Nomer.Com.br
   - Usuário: seunome@seudominio.com.br
   - Senha: sua senha
   - Habilitar a opção “ meu servidor SMTP (saída de e-mails) requer autenticação”
   
   
3. Configurar MX
4. 1) Google:
   Acesse o nosso Painel de Controle, abra uma ordem de serviço e informe os seguintes endereços, com a sua respectiva prioridade:
   
   Prioridade 1, Servidor de e-mail ASPMX.L.GOOGLE.COM
   Prioridade 5, Servidor de e-mail ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM
   Prioridade 5, Servidor de e-mail ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM
   Prioridade 10, Servidor de e-mail ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM
   Prioridade 10, Servidor de e-mail ASPMX3.GOOGLEMAIL.COM
   Prioridade 10, Servidor de e-mail ASPMX4.GOOGLEMAIL.COM
   Prioridade 10, Servidor de e-mail ASPMX5.GOOGLEMAIL.COM
   Nota: Ao inserir o MX do Google, o serviço de e-mail é cancelado automaticamente, caso tenha contratado. A propagação ocorre em até 48 horas.
   
   2) Hotmail:
   Acesse o nosso Painel de Controle, abra uma ordem de serviço e informe os seguintes endereços, com a sua respectiva prioridade:
   Prioridade 0, Servidor de e-mail 1111111111.pamx1.hotmail.com
   (onde “11111111” é fornecido quando o domínio é cadastrado no serviço do Live Mail)
   Nota: Ao inserir o MX do hotmail, o serviço de e-mail é cancelado automaticamente, caso tenha contratado. A propagação ocorre em até 48 horas.
   
   3) Configuração de ID do Remetente:
   Permite que servidores de e-mail de destino confiem no e-mail originado em seu domínio usando o SPF (Sender Policy Framework).
   Tipo de Registro no DNS: TXT
   Host: seudominio.com.br
   Valor: v=spf1 include:hotmail.com ~all
   
   
5. Como adquirir e-mails?
6. Para comprar e-mails profissionais para seu domínio, existem 3 opções:
   
   1) Caso o domínio ainda não tenha sido registrado:
   Acesse a Nomer e faça a consulta de disponibilidade do domínio desejado (que será a base de seu e-mail, após o sinal de arroba “@”). Em seguida o site apresentará a opção para compra de pacotes de e-mails vinculados ao seu endereço.
   2) Caso o domínio já tenha sido registrado mas não é administrado pela Nomer:
   Neste caso visite a Nomer, localize a opção de transferência de domínio e faça seu pedido. No processo de criação de seu pedido de transferência será apresentada a opção de compra de e-mails.
   3) Caso o domínio já seja administrado pela Nomer, porém você ainda não comprou seus pacotes de e-mail:
   Acesse Painel de Controle da Nomer e adquira as caixas postais de seu interesse, vinculadas ao seu domínio.
   
7. Acessando o webmail
8. Você pode acessar seu webmail a partir do site da Nomer, na parte inferior da home page. Informe o e-mail desejado, sua senha, marque "Webmail" e em seguida clique "OK".
   Uma vez conectado você será direcionado para o ambiente de sua conta de e-mail. Caso seja o seu primeiro acesso por webmail a essa conta, o sistema lhe pedirá para ajustar algumas informações. A primeira, o fuso-horário em que você se encontra (se você opera do Brasil, o ajuste deve ser feito para o fuso de Brasília) e a segunda, o formato de relatórios do webmail (sugerimos "Standard").
   Caso você não consiga acessar o webmail, verifique se seus dados estão corretos e se os digitou sem erro. Em caso de dúvidas, fale com nosso Atendimento.
   
9. Criando uma nova mensagem
10. Localize na coluna da esquerda (área "E-mail") o comando "Nova Mensagem". Clique sobre o mesmo e uma página com uma mensagem em branco se abrirá.
    Nessa página, você deve preencher os campos com as seguintes informações:
    
    1) PARA: coloque o endereço de e-mail do destinatário.
    2) CC: coloque o endereço de e-mail para quem você deseja mandar cópia da mensagem, se for o caso.
    3) CCO: coloque o endereço de e-mail para quem você deseja mandar uma cópia oculta da mensagem, se for o caso.
    4) ASSUNTO: digite o um tema ou título para sua mensagem.
    
    
    No grande campo em branco, logo abaixo de "Assunto", digite sua mensagem. Você pode formatá-la (alterar fonte, tamanho e cor das letras) selecionando o texto e aplicando um dos comandos disponíveis logo acima (semelhantes a qualquer editor de texto).
    Ao final do processo, clique em "ENVIAR", no canto superior esquerdo da página. Sua mensagem será enviada.
    
11. Anexando um arquivo à mensagem
12. Ao iniciar a criação de uma nova mensagem, sua janela abre a aba "Editor".
    Para anexar uma mensagem, clique na aba "Anexos", ao lado da "Editor", e proceda da seguinte forma:
    
    1) Clique no botão "PROCURAR", ao lado do campo "Arquivo para Upload".
    2) Localize e escolha o arquivo que deseja anexar na janela que se abrirá, e em seguida clique em "ABRIR".
    3) Em seguida, clique no botão "UPLOAD". O arquivo escolhido será adicionado a uma lista, logo abaixo do campo de upload. Caso deseje anexar outro arquivo, repita o procedimento acima. Caso queira excluir algum arquivo listado, clique em "REMOVER".
    4) Revise sua mensagem, verifique se os anexos estão corretos e clique em "ENVIAR" para dispará-la.
    
13. Enviando uma mensagem para vários destinatários
14. Para enviar uma mensagem para vários destinatários ao mesmo tempo, basta informar os endereços de e-mail de cada um, separados por "ponto e vírgula" seguidos de um espaço, no campo PARA, CC ou CCO.
    
    Exemplo:
    email1@dominio.com.br; email2@dominio.com.br; email3@dominio.com.br
    
15. Abrindo uma mensagem recebida
16. As mensagens recebidas serão disponibilizadas na pasta "INBOX" e ficarão listadas na coluna central.
    Todas as mensagens que estiverem com seu título em negrito ainda não foram lidas, enquanto as que estiverem sem negrito já foram visualizadas de alguma forma. Para acessar seu conteúdo rapidamente, clique apenas uma vez sobre a mensagem: a mesma aparecerá na coluna de visualização da direita. Caso deseje abrir a mensagem em uma nova janela, clique duas vezes sobre a mensagem, na coluna central.
    
17. Excluindo uma mensagem recebida
18. Para excluir uma mensagem recebida, você pode proceder de duas formas:
    
    1) A partir da própria mensagem: Com a mensagem aberta em uma janela individual, basta clicar em "EXCLUIR", na barra de botões superior.
    2) A partir da tela principal do webmail: selecione a mensagem desejada na coluna central (onde se encontram as suas mensagens), marcando a caixa de seleção que se encontra do lado esquerdo da mesma e em seguida clique em "EXCLUIR", na barra de botões logo acima da coluna de mensagens. Para excluir várias mensagens de uma única vez, marque as desejadas, clicando nas respectivas caixas de seleção, e em seguida clique em "EXCLUIR".
    
19. Responder uma mensagem recebida
20. Para responder uma mensagem, proceda de acordo com uma das formas abaixo:
    
    1) A partir da mensagem, aberta em uma janela separada: clique no botão "RESPONDER", na barra de botões superior. Em seguida, escreva sua resposta, anexe arquivos (se desejar) e ao final clique em "ENVIAR".
    2) A partir da lista de mensagens recebidas, na coluna central: selecione na coluna central a mensagem que deseja responder, clicando apenas uma vez sobre a mesma. Na coluna da direita, onde é mostrada sua mensagem, clique em "RESPONDER", na barra de botões superior. Em seguida, escreva sua resposta, anexe arquivos (se desejar) e ao final clique em "ENVIAR".