Nomer

Assuntos mais procurados

1. O que é um domínio ?
2. O domínio é a base de toda a sua identificação profissional na internet.
   É o “sobrenome” do seu site e dos seus e-mails. Ele é composto por um nome e uma extensão, como no exemplo abaixo:
   
   - carrosantigos.com.br
   - extensão: “.com.br”
   
   Contrário ao que alguns possam pensar, o “www” inicial não pertence ao domínio: é o tipo de conteúdo da rede (imagens, textos e sons) que será acessado (o conteúdo www, de “World Wide Web” é o mais difundido).
   Todos os domínios funcionam em qualquer local do globo. Caso você tenha um cliente na China ou no Japão que deseje acessar seu site, ele terá que digitar seu domínio da mesma maneira como se estivesse no Brasil.
   O domínio é a base do seu e-mail profissional, pois é o que se apresenta após o sinal de arroba (@) em um endereço eletrônico, como no exemplo a seguir:
   
   - falecom@carrosantigos.com.br
   
3. O Provedor Nomer e o Registro.Br
4. O Provedor Nomer é uma empresa homologada e certificada através de um contrato firmado com o Registro.br. Através da interface disponibilizada por eles a Nomer efetua o registro e a manutenção dos domínios e entidades, com as seguintes vantagens:
   
   1) Processo de registro automático de forma segura e rápida.
   2) Alteração de DNS através do nosso Painel de Controle.
   3) Renovação através do nosso sistema. Mantendo em dia os pagamentos da renovação do seu domínio, ele não corre os seguintes riscos:
   - Interrupção de acesso (o que tiraria seu site e seu e-mail do ar).
   - Congelamento do domínio.
   - Domínio em processo de liberação.
   - Cancelamento do domínio.
   
   
   O Provedor Nomer está cadastrado no Registro.br com o código de operação “005”.
   Para Informações sobre Domínios e Entidades administrados por Provedores de Serviços, acesse: http://registro.br/faq/index.html.
   
5. Cancelamento de domínio
6. Como o domínio é um serviço concedido anualmente e sempre pré-pago, para cancelar seu domínio basta ignorar a cobrança enviada pela Nomer. Ignore também os e-mails de cobrança, assim seu domínio entrará no fluxo normal de cancelamento.
   Caso queira cancelar o seu domínio “.BR” diretamente no Registro.Br, acesse o link http://registro.br/cgi-bin/nicbr/cancela_dominio e siga todos os procedimentos que serão mostrados.
   
   Nota: Nossa cobrança nunca é enviada para o cartório e seu pagamento é sempre facultativo.
   
7. Remoção do Provedor de Serviços Nomer EPP junto ao Registro.Br
8. A remoção do Provedor de Serviços Nomer EPP implica no cancelamento da administração por parte do provedor Nomer junto ao Registro.br, acarretando:
   
   1) O domínio não será administrado pelo Provedor de Serviços Nomer EPP.
   2) O domínio não será renovado pela Nomer.
   3) Cancelamento do domínio.
   4) Serviços de e-mail e site ficarão fora do ar.
   5) O domínio será congelado.
   6) O domínio pode entrar no Processo de Liberação.
   
   Caso queira continuar utilizando o provedor Nomer como host, mas não deseja ter o provedor de serviço selecionado para a sua entidade, acesse o nosso Painel de Controle e abra uma ordem de serviço, solicitando a remoção do provedor de serviço.
   
9. Alteração do e-mail no Registro.br
10. Se você possui domínios ".BR" administrados pela Nomer e com anuidade administrada e paga por nós, caso realize uma alteração do e-mail de cadastro junto ao Registro.br você impossibilitará o Nomer de administrar e pagar sua anuidade. O e-mail do seu iD deve ser: seu_código_de_cliente@registro.dominiofacil.com.br ou seu_código_de_cliente@registro.nomer.com.br.
    
    Nota: Não nos responsabilizamos caso seu domínio seja suspenso ou congelado pelo Registro.br por falta de pagamento da taxa, caso o e-mail do seu iD tenha sido alterado.
    
11. O que é DNS?
12. Quando você digita um domínio no navegador ou quando você envia um e-mail, a internet precisa saber em quais servidores o site e o e-mail estão armazenados. Estes servidores estão cadastrados em um sistema DNS (Domain Name System) que relaciona o domínio com um endereço IP físico dos servidores; funciona como um mapa direcionando o site e os e-mails para os servidores corretos. Assim, quando um domínio é registrado, você tem que obrigatoriamente fornecer o nome dos DNS's (primário e secundário) que tem a informação de onde seu site e e-mail estão.
    
13. Seleção do Provedor de Serviços EPP no Registro.Br
14. A seleção do Provedor de Serviços EPP é feita por Entidade (CNPJ ou CPF), ou seja, fica vinculado ao Provedor de Serviços EPP Nomer a responsabilidade de registrar domínios, efetuar a renovação, alterar o DNS e cadastro.
    Selecionando o Provedor de Serviço Nomer (005), todos os domínios que estão em sua entidade serão gerenciados por nós. Caso tenha outro(s) domínio(s) em outros provedores, solicite a transferência dos demais para a Nomer para que a renovação ocorra normalmente. Se este procedimento não for realizado os outros domínios serão congelados e o serviço ficará fora do ar, correndo-se o risco de você perder o seu(s) domínio(s).
    
15. Domínio registrado por terceiros
16. No momento que a Nomer tentou registrar seu domínio se verificamos que outra empresa já havia realizado o registro antes de nós (lembre-se que efetuamos o registro apenas após a confirmação de seu pagamento), nestes casos reembolsamos integralmente o valor do seu pedido ou pedimos que você forneça outro domínio que ainda esteja disponível para substituir o pedido original. Para tanto, siga o roteiro abaixo:
    
    1) Acesse o Painel de Controle
    2) Abra uma ordem de serviço e solicite:
    - REEMBOLSO, fornecendo seus dados bancários completos, banco, agência, conta corrente, CPF e seu número de pedido inicial;
    ou
    - SUBSTITUIÇÃO, informando outro domínio de seu interesse que você tenha previamente verificado a disponibilidade na Nomer e que requeira apenas CPF (.COM por exemplo).
    
    Nota: Como você pode optar por substituir o domínio ou solicitar o reembolso, iremos aguardar suas instruções.
    
17. O que é o Registro.Br?
18. Cada país escolhe uma entidade para ser responsável pela concessão de domínios nacionais, e no caso do Brasil os domínios terminados em .BR são de responsabilidade do Comitê Gestor da Internet (CGI) no Brasil. O site usado para interação com o mercado é o Registro.br.
    
19. Registro de domínio .ORG.BR
20. Os domínios com o final .ORG.BR são destinados exclusivamente a entidades sem fins lucrativos. Estes endereços serão concedidos apenas após o fornecimento de um pequeno resumo descritivo da entidade. Este resumo é solicitado no momento da compra do domínio. Além deste resumo, você precisará enviar via correio uma cópia do estatuto da sua entidade para o Registro.br.
    Após solicitar o registro e efetuar o pagamento na Nomer.com.br, envie via correio uma cópia do seu estatuto para:
    
    Registro.br
    Av. das Nações Unidas, 11541 - 7° andar
    04578-000 - São Paulo - SP
    Referente: Envio de cópia do estatuto para concessão de "ORG.BR".
    Endereço www em processo de registro: www.seudominio.org.br (seu www)
    
    Nota: O endereço apenas será concedido se sua entidade for sem fins lucrativos e se você enviar a cópia (não precisa ser autenticada) do estatuto para o Registro.br. Recomendamos que você imprima estas instruções e envie o estatuto imediatamente após o pagamento da sua compra.